エンド

買い物客の導線の端にあり興味を引くエリアのこと。
出入り口付近やレジの近辺など。

おとり販売 （ロス・リーダー/損失先導商品）

買い物客の興味喚起のために利益なし、または原価割れの価格の商品を販売すること。
他商品の購買につなげるためにおこなわれる。

核店舗 （キーテナント）

大型商業施設などで集客の中心的役割果たしている店舗。
百貨店、量販店、ディスカウント・ストアー、ドラッグストアー、ホームセンター、スーパーマーケットなどの大型店。

カテゴリーマネジメント

商品を消費者の視点のカテゴリーに分類し、陳列の最適化を図り在庫管理、利益管理をおこなうこと。

グロサリー

食料品、生活雑貨、日用品などを総称する言葉で食料雑貨店という意味でも使用される。
日本では主に生鮮食品を除く加工食品などを指すことが多い。

欠品

買い物客の注文した商品の在庫その店舗になく注文に応じられないこと。