Q:配送日を一か月後などの未来の日付に変更したい。
【対処法】
配送日の変更は、注文修正時の「日付・便選択」に表示される日時への変更のみ可能です。
一覧に表示されていない場合は、一時的に配送日を追加して変更してください。
- [情報管理]-[店舗情報管理]-[配送数管理]より、配送日(ID)に変更後の日付が含まれる数字と便数を入力して追加登録します
- [日常業務]-[注文修正]より、変更対象便を選択して上記1で追加した配送日に変更します
- [情報管理]-[店舗情報管理]-[配送数管理]より追加した配送日を削除します
【参考】
注文確定していると[日常業務]- [注文修正・確定]-[注文状況一覧]に表示されます。
注文済の場合は対象の配送日が対象になるまで表示されません。
買物サイト側で変更する場合は、配送日追加後、注文をキャンセルして再注文してください。