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欠品商品の代替商品が追加登録できない

ネットスーパーQ&A

Q:欠品商品の代わりに別の商品を新しく追加して指定したいが「新規商品追加」ができない

【対処法】
[日常業務]-[注文修正]-[注文状況一覧]より、注文番号をクリックします。
代替商品が一覧になく、追加したい場合は[新規商品追加]をクリックして登録します。

[新規商品追加]ボタンが表示されていない場合は、注文状況が「注文確定」になっていないか確認してください。
注文状況を「注文済」に戻すと、[新規商品追加]ボタンが表示されます。